验收到底验什么,很多人是到那天才想的。
交付和验收
哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
交付清单越细越好,口头承诺的东西最后最容易扯皮。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
- 账号交接完记得改密码,这是基本的安全习惯。
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
别嫌我啰嗦。
- 验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。
- 签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
- 时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
分期付款对双方都是保障,一次付清风险大。
- 基础的安全配置别省,这个属于及格线。
多语言站点别靠机翻,老外一眼能看出不地道,信任感直接掉。
这事吧,证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
- 按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
- 编辑器要好用。粘贴进来的格式乱七八糟,是最常见的抱怨。具体还得看情况。
我自己踩过,我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
老实说,源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
怎么算做完,这个提前说清楚,后面省掉无数争执。
- 留个测试环境,改东西心里踏实。
验收别走过场
手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的,手机上经常挤成一团。
配色我建议控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。反正记着就行。
源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。别等出问题才想起来。
- 备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
内容和细节别糊弄
先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
说实话,建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
留资表单越短越好,字段一多,填的人就少了。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
听起来简单,搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
先想清楚要什么
后来才发现,内容结构别照抄同行。你跟他的客户群体、产品结构都不一样,抄过来很多地方是空的。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
顺便提一句,访问的人分散在各处的话,加速节点挺有用,投入也不大。
你先记住这个。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
先说个前提,移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机,再看电脑。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。
接着说。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
找几个参考站给到我,比用形容词描述高效得多。
搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
上线之后才是开始
网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动,这些才是长期的活。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。我觉得值这个功夫。
一页一词,别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
报价单要看细项。笼统一个总价,后面加东西就全靠扯皮。
备份设成自动的,人工靠不住。
域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
大概就这些,做站这事急不得,前期想清楚最省钱。